Počet položek: 0 0,00 CZK

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu STAVÍME PRO SEBE

Platné pro nákup prostřednictvím internetového obchodu provozovaného společností Stavebniny Trend s.r.o., se sídlem Rooseweltova 1096, 468 51 Smržovka, IČO: 04247213, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 35997.

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi prodávajícím a kupujícím na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Prodávajícím je společnost Stavebniny Trend s.r.o. (dále jen „prodávající“).

1.3. Kupujícím je fyzická osoba, která nejedná při uzavírání smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“ či „spotřebitel“). Tyto obchodní podmínky se nevztahují na podnikatele.

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat pouze písemně ve smlouvě. Tato odchylná ujednání mají přednost před zněním obchodních podmínek.

II. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Způsob objednání: Pro uskutečnění objednávky není nutná registrace. Kupující vloží vybrané zboží do nákupního košíku a vyplní své kontaktní a fakturační údaje. Objednávka obsahuje informace o zboží, orientační ceně a preferovaném doručení. Objednávka se odesílá kliknutím na příslušné tlačítko.

2.2. Nacenění dopravy od výrobce: Pokud je v objednávce zvolena doprava, kterou je nutné individuálně nacenit (např. u objemného zboží nebo traťových závozů), zajistí prodávající nacenění přepravy od výrobce. Nejpozději do 48 hodin (v pracovní dny) zašle prodávající kupujícímu na e-mailovou adresu kompletní cenovou nabídku zahrnující přesnou cenu dopravy.

2.3. Optimalizace dopravy a změna výrobce: V případě, že objednávka obsahuje zboží od více výrobců a zboží jede přímo z výrobního závodu, vyhrazuje si prodávající právo navrhnout kupujícímu změnu výrobce u některých položek za účelem sjednocení expedice. Cílem je, aby zboží mohlo být dodáno jedním závozem a kupující hradil pouze jednu dopravu.

2.4. Okamžik uzavření smlouvy: V případech uvedených v bodech 2.2 a 2.3 (nacenění dopravy nebo změna výrobce) se odeslaná objednávka považuje za poptávku. Kupní smlouva je v takovém případě platně uzavřena až okamžikem, kdy kupující s konečnou e-mailovou nabídkou prodávajícího výslovně souhlasí (např. formou odpovědi na e-mail). Do doby odsouhlasení ze strany kupujícího není objednávka a nabídka závazná.

2.5. V případě běžných objednávek bez nutnosti úprav vzniká smlouva potvrzením (akceptací) objednávky ze strany prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího.

2.6. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webu v den uzavření smlouvy a spotřebiteli umožňují jejich archivaci. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

2.7. Detailní podmínky výrobců: Kupující bere na vědomí, že detailní podmínky objednání, dodání zboží a informace o výrobě na zakázku (např. minimální množství či expediční parametry) mohou být stanoveny v dokumentech, jako je „Pracovní sešit“ konkrétního výrobce v aktuální verzi na jejich webových stránkách.

2.8. Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího a logistická omezení Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy, nebo její části, v následujících případech:

Nedostupnost zboží: Zboží je vyprodáno, přestalo se vyrábět, nebo je dlouhodobě nedostupné z důvodů na straně výrobce (vyšší moc).
Platební morálka: Kupující neuhradil kupní cenu řádně a včas (zejména u plateb předem dle bodu 3.7).
Nepřevzetí zboží: Kupující porušil svou povinnost převzít zboží v dohodnutém termínu a na dohodnutém místě.
Logistická omezení výrobce: Vzhledem k tomu, že zboží je expedováno přímo z výrobních závodů, bere kupující na vědomí, že jednotliví výrobci mohou mít stanovena specifická omezení pro závoz (např. minimální odběrné množství, maximální dopravní vzdálenost od závodu nebo omezení vjezdu pro těžkou techniku). Pokud prodávající po uzavření smlouvy zjistí, že daný výrobce není schopen do místa určení závoz za sjednaných podmínek realizovat, a nebude nalezena náhradní doprava, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit. Podrobnosti o těchto omezeních sdělí prodávající kupujícímu na dotaz nebo v rámci individuální nabídky (bod 2.2).

V případě odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího bude kupující neprodleně informován a veškeré již uhrazené finanční prostředky mu budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, a to nejpozději do 14 dnů.

III. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Uvádění cen: Veškeré ceny za zboží jsou v e-shopu uvedeny včetně DPH.

3.2. Základ pro výpočet ceny (EXW): Základní prodejní ceny vybraného sortimentu (zejména betonových výrobků, zdicích materiálů jako HELUZ, PORFIX, XELLA, fasádních barev a omítek) vychází z aktuálních ceníků výrobců a jsou stanoveny jako ceny EXW (ze závodu). Tyto ceny jsou platné pro:

osobní odběr přímo v expedičním skladu nebo výrobním závodě výrobce,
přímý traťový závoz od výrobce k zákazníkovi (náklady na dopravu jsou řešeny individuálně dle bodu 2.2 těchto VOP).

3.3. Doložka o slevách (Omnibus): Slevy uváděné u zboží jsou vyjádřením procentuálního rozdílu mezi doporučenou cenou v aktuálním ceníku výrobce a prodejní cenou prodávajícího. Vzhledem k tomu, že se jedná o slevy odvozené od ceníků třetích stran (výrobců) v rámci dlouhodobé obchodní politiky, nejedná se o slevu z nejnižší ceny za posledních 30 dnů ve smyslu § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

3.4. Odběr ze skladu prodejny: V případě odběru zboží přímo ze skladu na prodejně ve Smržovce je cena odlišná od cen EXW, neboť zahrnuje náklady na dopravu zboží od výrobce na sklad prodejce. Tuto cenu sdělí prodávající kupujícímu na prodejně nebo v individuální e-mailové nabídce.

3.5. Platební metody: Kupní cenu lze uhradit v hotovosti na prodejně ve Smržovce nebo bezhotovostně převodem na účet č. 4106807329/0800.

3.6. Splatnost: V případě platby převodem je kupní cena splatná ihned po akceptaci objednávky (případně ihned po odsouhlasení konečné cenové nabídky kupujícím dle bodu 2.4).

3.7. Úhrada předem: Prodávající vyžaduje u veškerého zboží na objednávku a u traťových závozů úhradu 100 % kupní ceny předem. Zboží je u výrobce objednáno (zahájena expedice) až po úplném připsání částky na účet prodávajícího. Daňový doklad (faktura) je zasílán elektronicky.

IV. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

4.1. Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být písemně oznámeno předem na e-mail: objednavky.stavimeprosebe@seznam.cz.

4.2. Vyloučení práva na odstoupení (Zboží na zakázku): V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného na zakázku nebo upraveného podle přání spotřebitele. Za zboží na zakázku se pro účely těchto VOP považují veškeré produkty, které výrobci (zejména HELUZ, PORFIX, XELLA, BETONTVAR VIKO, TOPTERAMO, BEST, FEROBET, PRESBETON, DITON, CS-BETON, SEMMELROCK) ve svých aktuálních cenících, prodejních podmínkách, pracovních sešitech či na oficiálních webových stránkách označují jako zboží na objednávku, zakázkovou výrobu či zboží mimo standardní skladovou nabídku. Objednáním takového zboží kupující potvrzuje, že se seznámil s jeho klasifikací a bere na vědomí, že jej nelze vrátit.

4.3. Vrácení nadrozměrného zboží: Kupující je povinen prodávajícího o fyzickém odeslání vraceného zboží předem informovat za účelem koordinace převzetí. U zboží na paletách zajistí spotřebitel přepravu sám a nese náklady za vrácení v plné výši.

4.4. Vracení peněz: Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání. Prodávající může započíst škodu na zboží (např. poškození obalů či znečištění) oproti vracené ceně.

4.5. Odstoupení u podnikatelů (IČO): Právo na odstoupení do 14 dnů se nevztahuje na kupující s IČO. V případě, že prodávající podnikateli výjimečně umožní storno, řídí se výše storno poplatku Všeobecnými obchodními podmínkami daného výrobce (zpravidla až do výše 100 % ceny).

4.6. Místo a způsob vrácení zboží:

Bylo-li zboží kupujícím osobně převzato na prodejně prodávajícího (Smržovka), vrací kupující zboží na této prodejně.
V ostatních případech (traťové závozy) zasílá kupující zboží zpět na adresu určenou v dodacím listu, případně na adresu expedičního skladu výrobce.
Adresa pro vrácení zboží musí být vždy předem odsouhlasena prodávajícím. Kupující může kontaktovat zákaznickou linku prodávajícího pro upřesnění konkrétního místa vrácení podle typu zboží.

V. DOPRAVA, DODÁNÍ ZBOŽÍ A PALETY

5.1. Kontrola při převzetí: Zákazník je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Viditelné poškození zásilky je zákazník povinen od dopravce odmítnout převzít a důvod písemně zaznamenat do protokolu. O skutečnosti neprodleně informuje prodávajícího.

5.2. Omezení PPL: PPL dopravou lze zasílat jen zboží do délky 50 cm. U zboží ve fólii se účtuje příplatek 200 Kč + DPH. Pytlované materiály, kbelíky barev, fasádních barev, omítky a betonové výrobky PPL nezasíláme.

5.3. Skladem u výrobce: U zboží označeného skladem – betonové výrobky (seznam výrobců viz článek IV.), HELUZ, PORFIX, XELLA a výrobky balené v kbelících – se rozumí skladem u výrobce.

5.4. Paletové hospodářství: Palety jsou zálohované obaly. Vrátit je lze v rozmezí 3 až 6 měsíců od nákupu dle podmínek konkrétního výrobce (viz nabídka prodejce). Palety lze vrátit na sklad výrobce (bez manipulačního poplatku) nebo na sklad prodejců (s manipulačním poplatkem 36,30 Kč s DPH / kus). Při vrácení se účtuje opotřebení dle VOP daného výrobce. Seznam skladů se zasílá na vyžádání.

VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

6.1. Práva z vad se řídí občanským zákoníkem. Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí odpovídá popisu a právním předpisům.

6.2. Projeví-li se vada do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. U vybraných výrobců může být poskytnuta rozšířená záruka za podmínek stanovených výrobcem daného produktu.

6.3. Vady zjevné, zejména estetického charakteru (např. drobné barevné odlišnosti vlivem přírodních materiálů či vápenné výkvěty), nejsou považovány za vadu výrobku.

VII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1. Správce osobních údajů: Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je společnost Stavebniny Trend s.r.o., se sídlem Rooseweltova 1096, 468 51 Smržovka, IČO: 04247213 (dále jen „správce“).

7.2. Rozsah údajů: Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, které kupující poskytne při objednávce nebo poptávce (např. jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, případně IČO a DIČ).

7.3. Účel a právní základ zpracování:

Plnění smlouvy: Vyřízení objednávky a doručení zboží (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Plnění právních povinností: Účetní a daňová administrativa (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Oprávněný zájem: Přímý marketing (zasílání obchodních sdělení) stávajícím zákazníkům a ochrana práv správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Souhlas: Pro účely registrace nebo odběru newsletteru, pokud nebyl nákup realizován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

7.4. Doba uchování údajů: Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (zpravidla po dobu promlčecí lhůty) a dále po dobu stanovenou archivačními předpisy (např. faktury po dobu 10 let).

7.5. Příjemci osobních údajů (třetí strany): Správce předává osobní údaje třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu pro plnění smlouvy:

Výrobci zboží: V případě traťových závozů (přímé dodávky z výrobního závodu) za účelem koordinace dopravy a vykládky.
Dopravci: Externí logistické společnosti zajišťující doručení zboží.
Poskytovatelé služeb: Účetní, daňoví poradci, poskytovatelé IT a e-shopových platforem.

7.6. Práva kupujícího: Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz (právo být zapomenut), omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování (zejména u přímého marketingu). Má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7.7. Zabezpečení: Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu či ztrátě.

7.8. Obchodní sdělení: Zasílání obchodních sdělení (marketing) je prováděno v souladu se zákonem. Zákazník má možnost toto zasílání kdykoliv zdarma odmítnout prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail: objednavky.stavimeprosebe@seznam.cz.

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Vlastnictví přechází na kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny.

8.2. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

8.3. Kupující přebírá riziko změny okolností podle § 1765 občanského zákoníku.

Reklamační řád: https://www.stavimeprosebe.cz/reklamacni-rad/

Výhody nákupu u nás

nahoru | Tisk stranky